お支払い方法
当サイトでは「各種クレジットカード」「PayPal」「AmazonPay」「銀行振込」「コンビニ払い」などお客様のニーズに合わせたお支払い方法をご利用いただけます。ただし、ご注文確定後にお支払い方法を変更することはできません。
配送先について
当店の商品の配送は、日本国内のみとさせていただいております。海外への発送は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。もし海外配送の注文があった場合はキャンセルさせていただきます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
商品のお届け時期
代金のお支払い確定後、通常3~5営業日にて発送いたします。最短で翌日発送となります。全ての商品は日本国内の空調が完備された倉庫より発送いたします。
梱包について
無地のダンボール又は不透明のビニールに梱包し品名は「衣類」と記載し発送いたします。商品はヤマト運輸の宅急便又は日本郵便のメール便にて発送いたします。配送業者のご指定及び、配送方法のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
送料について
5,000円以上のご購入で送料無料
送料は別料金となっています。全国一律 550円(税込み)にて発送いたします。なお、一度に5,000円以上お買い上げ頂いたお客様は送料無料とさせていただきます。
納品書について
環境配慮などから紙の納品書は原則同梱しておりません。必要な場合はご注文時の備考欄にその旨ご記載ください。なお、ご注文後に納品書が必要な場合はメールにて納品書PDFをご送付いたしますので、お問い合わせフォームより必ず『注文ID』をご記載の上、お問い合わせください。
領収書について
当ショップでは2重発行防止の観点から領収書の発行は行っておりません。ご購入時の以下の明細書で代替いただきますようお願い申し上げます。
- 購入時に自動送付されるメール
- クレジットカード決済:カードの利用明細書
- 銀行振込決済:振込明細書、預金通帳
返品について
商品の返品はご注文と異なる商品が届いた場合、または商品に欠品や欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文と異なる商品が届いた場合や商品に欠品や欠陥がある場合は、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡の上、着払いにて発送してください。
返品先の住所などはお問い合わせフォームよりお問い合わせいただいてから個別にメールにてご連絡いたします。
お問い合わせフォームには必ずご注文IDと不具合内容をご記入ください。
返品はゆうパック/ゆうメール/ゆうパケット/ヤマト宅急便のみ対応可能です。それ以外での郵送物や、規定サイズを超えているもの(3辺の長さの合計が120cm以上、15kg以上のもの)は、お受けできませんので予めご了承願います。
返品に関するご注意事項
- 返品可能期間は商品到着後、5日以内です。5日を過ぎてからの返品・交換はシステム上、受け付けできませんので予めご注意ください。
- サイズが合わないなどのお客様都合による返品・交換は受け付けておりません
- 色違いの交換や返品は受け付けておりません。お客様のモニターなどで多少色が実物と異なって見える場合があります。予めご了承ください。なお、明らかに色が違う(青を注文したのに赤が届いた)場合は、商品の不具合となりますので返品又は交換いたします。
詳しくは以下の返金及び返品ポリシーをご覧ください。
https://lingemimi.com/return-policy/